據(jù)估算，2017年全球有16.6億人在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)商品。2017年，全球電子零售額達(dá)2.3萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)將于2021年增長(zhǎng)非常4.48萬(wàn)億美元 。2018年電子商務(wù)市場(chǎng)份額占所有零售額的百分比預(yù)計(jì)將從十年前的3.5%上升非常11.9% 。
電子商務(wù)的發(fā)展是零售業(yè)更重大的變化，并且仍處于發(fā)展階段。所有類(lèi)型的零售活動(dòng)都直接受到電子商務(wù)的影響。一年前，商業(yè)先進(jìn)水平們還在努力適應(yīng)一個(gè)想像不到的世界。
電子商務(wù)包括手機(jī)購(gòu)物一個(gè)快速增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)。2018年，桌上型電腦仍占全球電子零售訂單的絕大部分，但智慧型手機(jī)已成為零售網(wǎng)站訪問(wèn)量排名前列的設(shè)備。11％的線(xiàn)上購(gòu)物者表示自己每周都透過(guò)智慧型手機(jī)在線(xiàn)上購(gòu)物。2017年，黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的手機(jī)購(gòu)物量占交易量的64％ 。
電子商務(wù)仍是一個(gè)待開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)，新客戶(hù)將電子商務(wù)視為默認(rèn)的購(gòu)物方式。根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù)，到2020年將有14億人加入全球中產(chǎn)階級(jí)，其中85％將來(lái)自亞太地區(qū)。
電子商務(wù)包裝和瓦楞紙板行業(yè)正在見(jiàn)證這些發(fā)展，到2020年電子商務(wù)包裝的復(fù)合年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到5％ 。
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